Дескус · Справочный центр
Все разделыДиалог · Сообщения

Ответы, обсуждения и реакции

На сообщение можно ответить тремя способами: процитировать его прямо в беседе, вынести разговор в отдельное обсуждение, чтобы не засорять канал, или просто поставить реакцию — «принято», «сделано», «смотрю».

Где найти

Диалог → наведите на сообщение — или щёлкните сообщение правой кнопкой мыши

Как ответить в обсуждении

  1. Наведите на сообщение и нажмите «Ответить в обсуждении» на панели над ним — или клавишу T. Справа откроется «Обсуждение».

  2. Напишите ответ в поле «Ответить в обсуждении» и отправьте.

  3. Если ответ важен всем, отметьте под полем «Также отправить в #канал» (в чате — «Также отправить в чат»): копия появится и в общей ленте с пометкой «ответ в обсуждении».

Анимация: в канале «сайт-2026» курсор наводится на сообщение Ксении Мироновой и нажимает «Ответить в обсуждении», справа открывается «Обсуждение», набирается и отправляется ответ, под исходным сообщением появляется «1 ответ»
«Ответить в обсуждении» → ответ в ветке справа → под сообщением «1 ответ»

Как ответить с цитатой

  1. Наведите на сообщение и нажмите «Ещё действия с сообщением» → «Ответить» — или клавишу R, или дважды щёлкните по сообщению.

  2. Над полем появится «Ответ для …» с началом сообщения. Передумали — крестик «Убрать ответ» или Esc.

  3. Напишите ответ и отправьте. Над ним в ленте будет цитата — нажмите на неё, и лента прокрутится к исходному сообщению.

Как поставить реакцию

  1. Наведите на сообщение: на панели над ним — 👍, ✅ и 👀. Нажмите нужную.

    Сообщение Максима Орехова «Клиенты с подпиской всё чаще спрашивают…» в канале «поддержка»: над ним панель с реакциями 👍 ✅ 👀, «Другая реакция», «Ответить в обсуждении», «Переслать» и «⋯», под ним реакция 👀 и строка «4 ответа · последний Максим …» с кнопкой «Открыть»
    Наведите на сообщение: 1 — реакции и действия, 2 — реакции под сообщением, 3 — обсуждение с ответами
  2. Нужна другая — «Другая реакция» на той же панели. Восемь частых реакций есть и строкой в меню сообщения по правому клику.

  3. Чтобы присоединиться к реакции или снять свою, нажмите на неё под сообщением. «+» рядом — «Добавить реакцию».

Что получится

Под сообщением с обсуждением появятся аватары ответивших, «N ответов», кто и когда ответил последним и «Открыть». Ответы в обсуждении не смешиваются с лентой и не считаются в числе непрочитанных — тем, кто следит за обсуждением, приходит уведомление. Реакции видны под сообщением с числом: наведите — увидите, кто их поставил.

Полезно знать

  • За обсуждением сами следят автор сообщения и все, кто в нём ответил. Подписаться или отписаться — колокольчик «Следить за обсуждением» в шапке обсуждения.

  • Внутри обсуждения нельзя завести ещё одно, но можно ответить с цитатой.

  • Если в окне мало места, обсуждение откроется поверх переписки. Закрыть его — крестик в шапке обсуждения.

  • Если исходное сообщение удалят, обсуждение закроется: «Обсуждение больше недоступно — корневое сообщение удалили».

  • Ответ в обсуждение можно и отложить — см. Отложенная отправка. Найти, где вас позвали, — Поиск, «Упоминания» и «Сохранённые».

  • В разговоре с Нейтроном обсуждений нет.

  • Отвечать и ставить реакции может сотрудник с правом «Диалог → Создание». Без него реакции видны, но не нажимаются.

Не нашли ответ? Напишите нам
Поддержка ответит в рабочее время.
Вы сотрудник «Дескус»?Изменить статью в Дескусе