Все разделыЗвонки · Телефония
Телефония
Подключение АТС, внутренние номера, исходящие и входящие звонки.
Подключить Zadarma или Манго ОфисКак подключить АТС Zadarma или Манго Офис: ключи API, адрес уведомлений, проверка и включение приёма — чтобы звонки попадали в «Звонки».Внутренние номера сотрудниковЗачем сотруднику внутренний номер АТС, где его указать — в настройках телефонии или в профиле — и как проверить его проверочным звонком.Позвонить клиентуКак позвонить клиенту через АТС из Дескуса: набор номера в «Звонках», кнопка «Позвонить» в карточке клиента, «Перезвонить» у звонка и что нужно для звонка.Входящий звонок через АТСЧто происходит, когда клиент звонит на номер компании: окно входящего звонка в кабинете, тикет по звонку, пропущенные и уведомления.
Не нашли ответ? Напишите нам
Поддержка ответит в рабочее время.