Дескус · Справочный центр
Все разделыЗадачи · Карточка задачи

Карточка задачи: поля и описание

Всё о задаче — в её карточке: что сделать, кто делает, к какому сроку, подробности и файлы. Быстро поправить задачу можно в просмотре сбоку, не уходя с доски, а всё сразу видно на её странице.

Где найти

Задачи → нажмите на задачу — просмотр откроется справа; «Открыть полностью» — страница задачи

Как работать с карточкой

  1. Нажмите на задачу на доске, в списке или календаре — справа откроется просмотр. Стрелки вверху листают соседние задачи (клавиши K и J), крестик закрывает просмотр (Esc).

    Справа от доски «Поддержка» открыт просмотр задачи SUP-120 «Заменить помол Сергею Панову»: в шапке код, ссылка на тикет T-1039, стрелки и «Открыть полностью»; ниже статус «В работе», исполнитель Тимур Галиев, срок, приоритет «Срочный», описание со списком и подзадачи «2 из 5»
    Просмотр задачи сбоку: 1 — «Открыть полностью», 2 — статус, исполнитель, срок, приоритет и тип, 3 — описание, 4 — подзадачи
  2. Под названием — строка: статус, исполнитель, срок, приоритет и тип. Нажмите на любое и выберите новое значение. Если исполнителя нет, там написано «Назначить».

  3. Чтобы поправить название, щёлкните по нему: Enter сохраняет, Esc отменяет.

  4. Напишите «Описание»: щёлкните по полю — под ним появится панель оформления: жирный, курсив, зачёркнутый, код, списки, цитата и ссылка. Коды задач и тикетов, например SUP-120 или T-1042, сами становятся ссылками.

  5. Нажмите «Открыть полностью», чтобы увидеть всё. Справа на странице — «Статус», «Исполнитель», «Срок», «Приоритет», «Тип», «Команда» и «Наблюдатели», ниже — учёт времени, тикет и «Вложения».

    Страница задачи SUP-120 «Заменить помол Сергею Панову»: слева тип, «Создана из тикета T-1039», название, описание, подзадачи; справа «Статус», «Исполнитель», «Срок», «Приоритет», «Тип», «Команда», «Наблюдатели», ниже «Оценка и учёт времени»; в шапке — «Сохранено»
    Страница задачи: 1 — описание, 2 — свойства, 3 — изменения сохраняются сами

Что получится

Изменения сохраняются сразу — в шапке страницы видно «Сохраняем…» и «Сохранено». Описание сохраняется, когда вы уходите из поля или ненадолго перестаёте печатать. Каждое изменение попадает в историю обсуждения — с именем того, кто его сделал, например «… перевела задачу: К выполнению → В работе», а наблюдатели получают уведомление, когда меняются статус, исполнитель или срок.

Полезно знать

Поле

Значения

«Тип»

«Задача», «Баг», «Улучшение», «История», «Эпик», «Исследование»; у подзадачи — «Подзадача».

«Приоритет»

«Срочный», «Высокий», «Средний», «Низкий» или «Без приоритета». На карточке — столбики, как уровень сигнала.

«Команда»

Одна из команд компании или «Без команды».

  • «Вложения» → «Прикрепить»: картинки PNG, JPEG, WebP и GIF, TXT, PDF, документы Word и таблицы Excel, до 20 МБ. Если задача связана с тикетом, здесь же видны файлы из переписки этого тикета.

  • Внизу справа — когда и кем задача создана, когда обновлена и выполнена.

  • «⋯» на странице задачи: «Скопировать ссылку», «Наблюдать», «Перенести в проект», «Дублировать» и «Удалить задачу». Как переносить задачу и что станет с её кодом — в статье Проекты и колонки.

  • «Дублировать» создаёт «… (копия)» с теми же полями и чек-листом без отметок. Подзадачи, комментарии и время остаются у исходной задачи.

  • Задача удаляется вместе с подзадачами. В сообщении «Задача удалена» есть «Отменить».

  • Подзадачи, чек-лист и связи — в статье Подзадачи, чек-лист и связи, обсуждение и наблюдатели — Обсуждение и наблюдатели, время — Учёт времени и таймер, срок — Срок и напоминания.

  • Менять поля может сотрудник с правом «Задачи → Изменение», удалять задачи — с правом «Задачи → Удаление».

Не нашли ответ? Напишите нам
Поддержка ответит в рабочее время.
Вы сотрудник «Дескус»?Изменить статью в Дескусе