Учёт смен: часы и смены с ошибками
Смена в Дескусе — время, пока сотрудник отмечен «На смене». «Кадры → Смены» собирают эти отрезки за месяц: сколько часов был на смене каждый, кто работает прямо сейчас и какие смены похожи на ошибку — забытую или открытую дважды. Часы на смене идут в зарплату тем, у кого есть ставка за час.
Где найти
Кадры → Смены
Как проверить смены за месяц
Откройте «Кадры → Смены» и выберите месяц в шапке.
Посмотрите плитки: «Часы на смене» — всего за месяц, «Сейчас на смене» — кто работает прямо сейчас, «Требуют проверки» — смены длиннее 16 часов или внахлёст.
Если смены с ошибками есть, появятся плашка «Смены требуют проверки: …» и таблица «Требуют проверки» — с началом, концом, часами и меткой, что не так.
Правый клик по смене с ошибкой: «Исправить время», «Все смены сотрудника», «Карточка сотрудника» Чтобы поправить время, щёлкните смену правой кнопкой и выберите «Исправить время» — откроется карточка сотрудника с уже раскрытой формой «Правка смены». Щелчок по строке открывает вкладку «Смены» карточки без формы. Подробнее — в статье Исправить, добавить или удалить смену.
Ниже — «По сотрудникам»: кто сейчас на смене и с какого времени, сколько смен и часов за месяц, сколько из них требуют проверки.
Что значат метки
Метка | Что значит |
|---|---|
«Открыта» | Смена ещё не закрыта — сотрудник сейчас на смене. Это не ошибка. |
«Длиннее 16 ч» | Похоже, смену забыли закрыть: проверьте время. |
«Внахлёст» | Смена пересекается с другой сменой того же сотрудника. |
Что получится
Когда время поправлено, смена уходит из «Требуют проверки», а часы и начисление месяца пересчитываются. Пока ошибки есть, «Зарплата» предупреждает «Смены с ошибками: …» — их лучше поправить до сохранения расчёта.
Полезно знать
Смены появляются сами: смена начинается, когда сотрудник включает «На смене» в меню статуса или в профиле на телефоне, и заканчивается, когда выключает. Подробнее — в статье Статус и смена.
Часы считаются без двойного счёта: если смены шли внахлёст или смена открыта в двух вкладках, время не удваивается.
Идущая смена видна в «Часах на смене», а в начисление попадёт, когда её закроют.
Ночная смена делится между месяцами по часовому поясу компании: часы после полуночи первого числа — уже в новом месяце.
Число у «Смен» на панели — смены с ошибками. В «Сотрудниках» у таких людей значок рядом с часами.
Сотрудник видит свои смены в «Моих отпусках и расчётах» → «Отработанные смены». Если время неверное, он пишет кадровику.
Включать ли смену при работе с тикетами и спрашивать ли о завершении в конце дня, администратор задаёт в «Настройки → Поддержка → Смены» — см. Смены и звуки.
Смотреть смены можно с правом «Кадры → Просмотр», пункт «Исправить время» — с «Кадры → Изменение».