Все разделыЗвонки · Журнал звонков
Журнал звонков
Папки, линии, фильтры, карточка звонка и действия с ним.
Как устроен раздел «Звонки»Из чего состоит раздел «Звонки»: папки и линии, журнал с записями, фильтры, поиск и набор номера — что где лежит и как найти нужный звонок.Карточка звонка: запись, расшифровка и итогиЧто есть в карточке звонка: клиент, запись разговора, расшифровка, «Кратко от Нейтрона» с обещаниями клиенту, заметка и подробности.Тикет, клиент и спам по звонкуКак завести тикет по звонку, создать карточку клиента по номеру, скачать запись и отправить номер в спам — из журнала звонков или карточки звонка.
Не нашли ответ? Напишите нам
Поддержка ответит в рабочее время.