Гости по ссылке и лобби
Позовите во встречу человека со стороны — клиента, партнёра, кандидата. Ему не нужны ни аккаунт, ни программа: он открывает ссылку в браузере, называет себя и стучится, а вы решаете, впускать ли. Ссылка сама по себе во встречу не пускает: без «Впустить» гость дальше лобби не пройдёт.
Где найти
Встречи → «Скопировать ссылку» на карточке встречи — в комнате — «Скопировать ссылку для гостей» в шапке
Как позвать гостя
Скопируйте ссылку: на карточке встречи — кнопка «Скопировать ссылку», в меню встречи — «Скопировать ссылку для гостей», в комнате — кнопка с тем же названием в шапке.
Отправьте ссылку гостю — письмом, в мессенджере или в ответе на тикет. Гостям запланированной встречи письмо со ссылкой уходит само, если вписать их в «Гости по почте», — см. Запланировать встречу.
Гость открывает ссылку и видит, кто и куда его приглашает. Он проверяет микрофон и камеру — пока микрофон слышит его, на превью написано «Микрофон слышит вас», — и при необходимости выбирает устройства.
Страница гостя до входа: 1 — проверка микрофона и камеры, 2 — куда и кто приглашает, 3 — имя, 4 — «Попросить войти» откроется, когда встречу начнут Гость вписывает имя в поле «Как вас зовут» — его увидят участники — и нажимает «Попросить войти». Если встреча ещё не началась, кнопка недоступна, а над ней написано «Начнётся … — вход откроется сам».
У вас появится «Гость ждёт: имя» — нажмите «Впустить» или «Отказать».
Где появляется «Гость ждёт»
В комнате встречи — карточка на сцене, а во вкладке «Участники» — раздел «Ждут входа · N» с отметкой «Согласие на обработку ПДн». Число ждущих — и на кнопке «Участники».
Во «Встречах» — плашка над списком и метка «Гость ждёт» на карточке встречи.
В других разделах кабинета, если встреча свёрнута, — карточка в углу с кнопками «Впустить», «Отказать» и «К встрече».
В уведомлениях кабинета — «Гость ждёт: имя» с подписью, куда он просится. Личная комната там названа по имени владельца — у всех, кроме него самого: «Просится во «Комната: Дарья Ветрова»».
Что получится
Впустили — появится «Имя во встрече»: гость видит участников и чат встречи, а на его плитке подпись «· гость». Отказали — «Гостю отказано», а гость увидит «Вас не впустили».
Экран гостя | Когда |
|---|---|
«Ждём, пока вас впустят» | Гость постучался. Он войдёт сам, как только его впустят, а передумать может кнопкой «Отменить». |
«Вас не впустили» | Гостю отказали. Он может «Попросить ещё раз» — всего до пяти раз — или «Изменить имя». |
«Вас удалили из встречи» | Ведущий удалил гостя. Вернуться по этой ссылке в той же вкладке он не сможет. |
«Вы вышли из встречи» | Гость вышел сам. Пока встреча идёт, он может «Вернуться во встречу». |
«Встреча закончилась», «Встречу отменили» | Встреча завершена или отменена. Если гость был во встрече, его попросят оценить связь: «Как прошла связь?» — от 1 до 5 звёзд и что мешало. |
Полезно знать
Согласие гостя
«Попросить войти» — это согласие гостя на обработку персональных данных: под кнопкой ссылки на согласие и политику обработки данных вашей компании. Без согласия постучаться нельзя. В списке ждущих у гостя — «Согласие на обработку ПДн» со временем.
Впустить гостя в обычную встречу может любой сотрудник, который в ней участвует. В постоянной комнате — как задано в «Кто впускает гостей», см. Постоянные комнаты.
«Гость ждёт» приходит организатору встречи, тому, кто её начал, приглашённым коллегам и тем, кто во встрече был, а в постоянной комнате — ещё и её владельцу. В комнате с правилом «Только владелец и ведущий» — владельцу, ведущему и всем сотрудникам с правом «Встречи → Удаление», даже если их не звали; приглашённым и бывавшим во встрече — нет.
Гость видит название встречи. Личную комнату сотрудника — «Моя комната» — он видит по имени владельца, например «Комната: Дарья Ветрова».
Если встречу записывают, гость ещё до входа видит «Встреча записывается».
Сотрудник, открывший ссылку встречи или постоянной комнаты своей компании, увидит «Вы сотрудник «…» — войдите как участник, без лобби.» и кнопку «Войти из кабинета». Она откроет «Встречи» и войдёт сама: в комнату — сразу, во встречу — если она идёт.
Гостю не нужен Дескус: страница встречи работает в браузере на компьютере и телефоне.
Что ведущий может с гостем во встрече — выключить микрофон, удалить — в статье Ведущий: участники, гости, завершение.