Экспорт базы знаний
Экспорт скачивает базу знаний одним файлом — чтобы хранить копию, перенести статьи в другой Дескус или выложить их в Git. Экспорт ничего не удаляет и не меняет в базе.
Где найти
Настройки → Знания → Импорт и экспорт → вкладка «База знаний» → карточка «Экспорт»
Как выгрузить базу
Если баз две, выберите нужную в списке «База знаний»: «Клиентская база» или «База для разработчиков».
В карточке «Экспорт» выберите формат: «JSON» — всё с разделами, адресами и SEO, для переноса в другой Дескус; «Markdown» — статьи .md по папкам разделов, для Git, Obsidian и других справок.
Карточка «Экспорт»: 1 — формат, 2 — картинки и черновики, 3 — «Экспортировать» Включите или выключите «Картинки в архиве» и «Черновики тоже».
Нажмите «Экспортировать». Рядом с кнопкой написано, что получится: архив .zip или файл .json.
Что получится
Файл сохранится в загрузках браузера, появится «Выгрузка готова» с именем файла и числом статей. В блоке «История» появится запись «Экспорт».
Что выбрано | Что скачается |
|---|---|
«JSON» без картинок | Файл .json. |
«JSON» с «Картинки в архиве» | Архив .zip: knowledge-base.json и картинки. |
«Markdown» | Архив .zip: папки разделов, в них статьи .md и картинки. |
Полезно знать
Без «Черновики тоже» в файл попадают только опубликованные статьи — в том виде, в каком их видят клиенты. Статьи из архива не выгружаются.
Картинки берутся только из хранилища вашей базы — всего до 500 МБ на одну выгрузку.
Выгрузку JSON можно загрузить в другой Дескус: «Импорт» → «Файл или архив» → «Как в выгрузке Дескуса (для JSON)». См. Импорт статей с сайта и из файлов.
Выгружать базу может сотрудник с правом «База знаний → Изменение», у документации — «База для разработчиков → Изменение».